Las cláusulas de venta

Es habitual que los programas tengan cláusulas del estilo de: ‘usa el programa según tu propio criterio. Si algo no va como esperas no es culpa nuestra’. En High Court rules software liability clause not ‘reasonable’ nos cuentan como un tribunal falló que esa cláusula no era razonable, porque la demostración del software a la hora de la venta no había sido hecha en condiciones similares a las reales:

If a software publisher wants to make a customer responsible for product choice it has to give the customer a fair chance of assessing the product, Greenbank said.

“When demonstrating a software product, select a demonstration or reference site that shows the software being used in a similar environment to your customer’s,” he said. “In this case the judge found that the demonstrations were ‘incomparable’ and failed to show the potential problems and limitations of the software and how to deal with them.

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